回馈老客户活动实施方案一、活动背景：“双12”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真下面是小编为大家整理的回馈老客户活动实施方案3篇,供大家参考。
回馈老客户活动实施方案篇1
一、活动背景：
“双12”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典！
20xx年的“双12”，张掖市本土商家也将积极响应，大力发展本土电子商务，以实现由传统行业到电子商务的转型，努力把电子商务培育成我市乃至我省经济发展的新增长点，推动我市特色产品、农副产品及文化旅游产品外销，促进我市特色优势产业发展。我市也将鼓励个体工商户、创业者投入电子商务领域，提供更多就业岗位的同时，大力培养电商人才，以实现大学生和失业人员的创业再就业。
20xx年的“双12”，张掖万众商城也将在其中扮演着重要角色，作为由张掖市政府重点扶持的张掖本土最大的电子商务网购平台“万众商城”及小九城市wifi，将填补张掖本地网购狂欢节的空白，让张掖人真正体验在家门口网购的新时尚。
二、活动目的：
在“双12”到来之际，张掖市本土商家借此机会，将于xx月xx日举行“双十二张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方：
主办方：张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局
承(）办方：张掖市焱晶电子商务有限责任公司、张掖市瑞景科技有限责任公司
协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间：
20xx年xx月xx日开幕
五、活动地点：
张掖市中心广场
六、参会单位：
届时将有服饰鞋帽类、礼品箱包类、电器类、手机数码类、土特产品类、工艺品类、化妆品类、家具建材类、餐饮服务类等上百家商家参会
七、活动造势：
1、宣传造势
新闻发布会
网络宣传、报纸、dm广告
汽车车贴巡街宣传
2、市场造势
打造张掖市首家电子商务创业孵化基地，免费开设电子商务创业培训班；免费为所有培训班商家建站并提供专业的运营指导、技术指导等全面周到的`后续服务。
八、活动流程：
1、准备流程
活动展示平台：张掖万众商城、小九智慧城市wifi、微官网
商家报名时间：20xx年10月27日08:30:00-20xx年xx月1日18:00:00
商家审核时间：20xx年xx月02日08:30:00-20xx年xx月6日18:00:00
活动启动时间：20xx年xx月xx日00:00:00-20xx年xx月xx日23:59:59
回馈老客户活动实施方案篇2
一、【活动背景】6月19日是父亲节，是献给父亲的节日，也是男士商品热销的黄金时机，以此为主题开展文化营销活动，可以营造亲情，更好传播家的感文化，同时期间也是高考后学生放假购物的黄金时期。
二、【活动主题】 恩深似海 父爱无疆
三、【活动时间】6月19日（五)——6月21日(日）共计三天
四、【活动目标】
1、男士商品掀夏日热销高潮，带动全场；
2、营造父亲节氛围，体验亲情营销，
3、全店销售保证增长20%
五、【活动内容】
（一）、快乐父亲节，全场亲情价
*全场各卖区对持购男士商品信誉卡的顾客给与一定幅度让利*
1、尊贵父亲 珠宝钟表类，黄铂金全市最低，男士首饰、名表超低折扣。
2、帅气父亲 化妆品类主推男士防晒护肤产品及夏妆新品，全场满减、赠礼。
3、爱家父亲 女装、女鞋各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。
4、活力父亲 运动类商品夏日新品推荐，户外类功能推荐，中老年运动商品，器材超低折扣。
5、潮流父亲 休闲类各品牌灵活开展折扣、满减、买赠等活动。
6、舒心父亲 大商电器节日礼品大推荐，小家电手机，数码商品等礼品，现代家电让父亲生活更惬意，赠重磅买赠礼，更有品牌加赠礼、节日特别礼、套购回馈礼等尽情畅享。
7、健康父亲 大厦食品、大商超市食品、保健品、烟酒糖茶类作为节日礼品类商品热销。
（二）、最爱父亲节，购物双重礼
品牌礼：各卖区各品牌组织各自品牌赠礼，要求新颖、实用、切合品牌特点。
业种礼：各业种推出大力度买赠活动，礼品要结合父亲节活动主题，如啤酒红酒、夏凉用品等。重点烘托亲情，礼品，赠送等级由业种自定，上报营销部。
（三）、金榜祝福、学子放价、放飞心灵：
1、全场新款潮服大放价：持学生证至各穿品业种购物，享受折上降0.5-1折的优惠，也可在原折扣基础上加赠品牌好礼。四楼运动、休闲卖区为本次活动重点，商品陈列上要突出时尚青春的气息，针对学生群体开展品牌特惠或新品推荐活动，根据学生出游的特点开展户外用品推广周，折度参考运动风暴。
2、大商电器3c数码大放价： 3c数码类商品（手机、电脑、摄照）要适时推出商品量丰富的低价特卖活动，同时购物即赠品牌礼。
（四）、会员活动:
1、活动期间持男士用品信誉卡或学生证即可免费办理xx大厦会员卡一张，持卡购物满200元以上赠送会员好礼。
2、持男士购物信誉卡或学生证购物满300元以上赠旅行社旅游折扣券一张。
（五）、特别活动：
1、《父爱》店内优秀散文或诗歌或故事展播
播放几篇描写父爱、赞美父亲的优秀散文或诗歌或故事（超短篇），配合燃情音乐，引起顾客共鸣，开展免费点歌活动，营造亲情气氛。
2、孝心系列故事展制作几幅关于孝敬父亲的中国传统小故事带图文，在正门前或店内空场展示，呼唤孝道意识，渲染大厦如家的亲情氛围。
六、要求
商品信息请于6月21日11：00前上报营销部，上报商品突出重点，有针对性。
回馈老客户活动实施方案篇3
一、活动目的
通过此项活动大势宣染邮政品牌新形象，以现场造势及回馈客户活动来达到充分的影响力，吸引新客户、稳固老客户。现场收集新客户资料，通过优质的服务及后期有序的客户维护工作，将客户资源紧抓手中，以达到实现网点产能提升的最终目的。
二、活动说明
开业活动时间：xxxx年11月25日08：00开始
活动持续时间：xxxx年11月25日---27日
地点：南部县建兴镇牌坊街46号、建兴镇支行
三、活动前期准备工作
(一)、客户资源：
电话邀约客户不低于500户、电话联系各村村干部广播宣传邮政开业活动、22号逢场散发dm单、23、24号地毯式走访商户发放dm单(每日下班前汇总当日电话邀约、联系村干部、逢场派dm单、随机走访邀约的商户具体的反馈数据，以达到统计当日实际意向参与开业时期的客户总数。24日最后制作数据参考表以预估开业时来访客户总数)。
(二)开业所需要的物质
1、花篮、氛围营造的多彩小气球、大红中国结、植物盆景、开业横幅、气拱门、开业当天鞭炮。
2、舞台、音响设备、话筒、活动当天播放的音乐(提前下载)
3、邀请腰鼓团队、游街活动展示板制作、dm单页制作、奖项设置的爆炸贴
4、登记处凳子和桌子，礼品发放处凳子及桌子，免费抽奖处桌椅、抽奖箱2个，星级客户的标识标签，奖箱内乒乓球(设置不同奖品的奖项名称)、客户信息登记表、活动参与流程及须知的x展架。
5、所需的各类实物奖品的采购、
四、开业当天的活动流程
1、7点所有岗位人员到位，检查各岗位负责人职责所需的物料是否安排妥当。
2、8点开业典礼正式启动，放鞭炮。放音乐
3、8点--11点 腰鼓队巡街造势，广泛宣传邮政新网点乔迁开业及活动信息。
五、开业当天人员分工及岗位职责内容
(一)、开业时营业厅室内岗位设置及人员分工：
1、营业厅室内登记来访客户信息处，负责人主要负责当日来宾的信息采集，另外对客户的星级系数进行识别(具体识别操作方式方法待定)，并发放对应的星级标示便签给与客户，然后指引客户到礼品领取处排队领取精美礼品。
星级客户系数的参考依据：
(1)、50万以上客户 五星级客户
(2)、30-50万客户 四星级客户
(3)、10-30万客户 三星级客户
(4)、5-10万客户 二星级客户
(5)、1-5万 一星级客户
2、礼品派发处，负责人主要核实客户手中星级系数标示便签上内容，发放对应星级的礼品；另外主要负责礼品的存放及安全，保管礼品及开业结束后对礼品总数的核算和归库。
星级客户系数的参考依据：
(1)、50万以上客户 五星级客户 赠送洗澡机一台
(2)、30-50万客户 四星级客户 赠送脚部按摩器一台
(3)、10-30万客户 三星级客户 赠送茶具一套
(4)、5-10万客户 二星级客户 赠送食用油或大米一袋
(5)、1-5万 一星级客户 赠送指甲钳1套
3、营业厅室内两位工作人员负责流动解答和指引客户；主要讲解当日开业的活动内容，引导客户到指定区域办理相应业务(vip客户引导至vip专柜办理，注要设别手持大量现金的客户指引到vip柜台);维持现场厅堂内的人流秩序，适当协助登记信息处a负责人的工作和礼品派发处b的工作。
(二)、开业当天厅外的布置及人员分工：
以下所有人员负责开业当天营业厅外景活动氛围布置：营业厅正门利用拱形门，通道铺上红地毯连接营业厅。租用婚庆公司音响，搭建抽奖小舞台。
1、 主持开业活动现场，营造开业的热闹气氛，h和i指引人流量到活动现场来参与免费抽奖；
2、 客户信息登记，对第一次来访的客户和非邮政的储蓄客户做信息登记；e邀请客户参与免费抽奖活动；j负责对免费抽奖的客户派发礼品，并负责礼品数量的补寄。
针对新客户的免费抽奖箱奖项设置：
一等奖、xxx;
二等奖、xxx;
三等奖、xxx;
幸运奖、谢谢参与 口袋一份
针对已在厅内办理业务的老客户设置的幸运抽奖，奖项设置：
一等奖；xxxx
二等奖；xxxx