下面是小编为大家整理的业务助理工作总结例文（精选文档）,供大家参考。
业务助理工作总结范文大全
业务助理工作总结
业务助理工作总结
（一）
做了这么久的业务助理，也从中学到了很多，也熟悉了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求与工作性质是一样的。因此当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，只是这个过程不可能给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作事实上需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的情况，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的情况遗忘与耽搁。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或者明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导与同事需要在规定的时间让你把情况做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提早做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提早把茶叶买好，这样做不可能手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有的时候是需要跟客户打交道的，这时候不能由于你的服务，使客户对公司的产品与形象不满意，让销售员的前期工作白做了，因此，关于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把情况做得全面一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作事实上不是一成不变的，有的时候能遇到一些突发的情况，这就需要有应对能力与经验了。
总之，这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
业务助理工作总结
（二）
xx 年马上结束，我对自己的工作做出下列总结。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
下列是我对目前工作的总结陈述。
订单。客户口头或者邮件下订单后，第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对，核对报价与客户订单单价是否一致，若有变更再通知业务，并跟客户进行确认，之后确认物料规格型号，包装数量及交期。
确认 ok 后，入系统告知采购部门，并让采购尽快回复到货时间，以方便规划能有足够的时间出货。
在订单下到采购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更换，如订单已下，有取消订单，增加数量或者一系列的情况下一定要做到第一时间通知到业务，再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。
跟进到货情况，到货的数量，追踪采购订单交期是否能够在客户要求的日期内到货 ok。
出货。快递出货以后把单号与到货时间告诉客户，中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。
客户样品，接客户样品单后，写内部样品申请单给孙生签字审核，将已签字的样品单交予采购，再给仓库进行备样。
对账，按客户要求进行月份对账。根据系统做好发票，再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税，未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单，以备请款之需。
1.尽管年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件与一些新问题上存在着较大的欠缺。
2.与客户沟通方面，还缺乏主动与他们沟通与交流的积极性。与客户交流，言辞较生硬，不善于有效的表达，感受整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3.粗心，素严重影响了我日常工作完成的效率。
以上这些缺点与弱点都是致命的，因此在今后的工作与生活中，务必积极改正自身缺点，广泛汲取经验，努力提高业助素养，在高素养的基础上更要加强自己专业知识与专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的助理。
追求与期望：
工作上。1，从工厂到公司，本人一直都是不太满足于现况的，很多时候都迫使自己要学得更多，要不断扩大自己的知识面。喜欢挑战与超越自我，因此工作中也想要有更多的机会展现自我。同时也希望工作能够得到确信。2，加强对产品全方面的熟悉，做到能更好的掌握产品知识。
3.自身。要广泛吸取工作经验，主动并积极与客户沟通。竖立自身的自信心，保持良好，积极的心态，努力提高业助素养。克服自身的缺陷，使工作能够更有成效的完成。